وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الفروانية.
اعلنت التقدم المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة