وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الغشية.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- الالتزام بأخلاقيات العمل والممارسات المهنية
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش العمل للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة