وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الغشية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التكيف
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة