وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء للعمل عند شركة الأمل الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الغردقة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- تقديم التقارير اليومية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب معاون خدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة