فرص عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الغرافة.اعلنت شركة - الدقة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الغرافة.
وظائف الغرافة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز رضا العملاء- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف النافذة الواحدة (موظف النافذة الواحدة) - النافذة الواحدة ضاحية قدسيا
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- حجز اسم النافذة الواحدة (موظف حجز) - حجز اسم النافذة الواحدة دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة (مسؤول تطبيق النافذة الواحدة) - تطبيق النافذة الواحدة