وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن دعوة للتقديم بقطاع إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة العيون.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة