وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النهضة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في معاون خدمة العملاء في بلاد العلمين.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التواصل
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

مطلوب معاون خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة