وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة المستقبل حول تقديم مقترح شغل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات حديثة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة فنحن نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل العلمة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة نسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه الدور عندما أنت تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذا نود أن نسمع عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في العلمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة