وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | العلمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الفجر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
وظائف موظف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في جمعية الوداد (موظف جمعية) - وظائف موظفين بجمعية الوداد لرعاية الأ
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين الخدمة الوطنية (موظف الخدمة الوطنية) - وظائف وظائف الخدمة الوطنية
- وظائف موظفين في الغرفة التجارية (موظف في الغرفة التجارية) - وظائف موظفين وظائف الغرفة التجارية ال