مطلوب موظف كول سنتر للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النجاح الذكي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنترسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع مواقف العمل الصعبة- مهارات تنظيم الوقت لإنجاز المهام المتعددة بشكل فعال ومرتب
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات الخاصة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء بدقة وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على العمليات والإجراءات
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لزيادة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم بطريقة فعالة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في نظام الإدارة لضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
القدرات المطلوبة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة