وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Elevate Solutions عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة