وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التواصل عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الشوامخ

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- تحليل الشكاوى
- تقديم الاقتراحات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة