وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشوامخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر السحاب إنها تدور على كفاءات.ندور على أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في الشوامخ.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
القدرات المطلوبة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
وظائف موظف خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس