وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الشهداء
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة