وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأبعاد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة