وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية الرقمية عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف فندقي في بلد الشهامة.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية، مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق، مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف، القدرة على تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق، مهارة التفاوض مع الموردين لتحسين الخدمات المقدمة، المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة، مهارة إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء، تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق، تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، التفاوض مع الموردين لتحسين جودة الخدمات، تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف، التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف موظفين في الفنادق بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة