وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الساطع , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة