وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاء الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالزبارة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوثائق والتقارير
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشكلات في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن الأداء
- المساهمة في تطوير استراتيجيات الدعم الفني
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة