وظائف قطر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة المبادرة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الريان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12110 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المبادرة
تبحث الشركة عن مدير تجربة العملاء للتوظيف بالريان
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
- فهم استراتيجيات التسويق
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء