وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة العالمية بمنطقة الرياضلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرياض
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال