وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - التوسع .
المقر : الرقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- التفاوض
- إدارة الفريق

المهام:

- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف مدير خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة