وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الأمان توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التعامل مع النقد
- المرونة في التعامل مع الضيوف
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات النزلاء
- تسجيل الدخول والخروج
- تنظيم المستندات الخاصة بالنزلاء
- تقديم التقارير الدورية
- حل مشاكل الضيوف

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

مطلوب موظفين استقبال في فنادق بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة