وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل مشكلاتهم
المهام:
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة- مراقبة وتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- وظائف Catering Sales Executive (مدير مبيعات الطعام) - Catering Sales Executive