وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم البصيرة عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة