وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الابتكار المتواصل .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- إدارة المكالمات
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- متابعة استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

مطلوب موظف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة