وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - التعاون المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم المعلومات والملفات الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة