وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع الذهبي عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف استقبال في مدينة الدوحة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في بخصوص التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة الاستفسارات بكفاءة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار، التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة، استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة بيانات النزلاء، الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، الحفاظ على سرية معلومات النزلاء

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة، معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تحديث البيانات اليومية للنزلاء في النظام، التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء، إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية، التحقق من هوية الزوار قبل السماح لهم بالدخول، تقديم المعلومات اللازمة للزوار عن الخدمات المتاحة، مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظفي استقبال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة