وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمة العملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين في تقديم الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة