وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الجذور عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة اخصائي خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إلمام بأساسيات التسويق وخدمة العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة

المهام:

- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- توثيق الملاحظات والمقترحات من العملاء
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة