وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأجيال الساطعة عن فرصة عمل جديدة في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الدمام.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة