وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطيف إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل الدلنجات.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعلم السريع
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف شغل في فودافون بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة