وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد النور الساطع عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات في مكان الدبية.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والعمليات المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل منظم
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الشكاوى بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تنفيذ المهام المطلوبة في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة التغييرات في سياسات وإجراءات العمل وتطبيقها بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- تقديم مقترحات لتحسين العمليات وزيادة مستوى الكفاءة في تقديم الخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة