وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر مستشار استقبال للعمل بشركة الكفاءة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات الكتابة لكتابة التقارير والإشعارات بشكل دقيق
- القدرة على تنفيذ التعليمات والسياسات المتعلقة بالاستقبال بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهني وضمان راحتهم
- تجهيز المستندات والتقارير اللازمة للاجتماعات والفعاليات
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والإجابة عن استفسارات العملاء
- تنسيق المواعيد بين الزوار والموظفين لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

شاغر لمستشار استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة