وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة