وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة القيم الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة