وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4870 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيم الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
القدرات المطلوبة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف المهن القابلة للتعديل (فني) - وظائف المهن القابلة للتعديل
- وظائف شركة الراجحي للتجارة (موظف تجارة) - al rajhi trading establishment الخبر
- وظائف في مجال الصحة والإدارة (موظف صحي وإداري) - وظائف موظفين وظائف صحية وإدارية للج
- وظائف هيئة الصحة العامة السعودية (موظف إداري) - وظائف هيئة الصحة العامة السعودية وقاي
- وظائف الاتصالات السعودية للنساء (موظفة اتصالات) - وظائف وظائف الاتصالات السعودية للنساء
- وظائف مراقبي الملاحة الجوية (مراقب جوي) - وظائف الملاحة الجوية توظيف