وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الساطعة إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف فندق في الدار البيضاء.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة، فهم عميق لإجراءات الحجز والاستقبال، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة، مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة، مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للنزلاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات متعددة المهام لتلبية احتياجات النزلاء المتنوعة، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، إدارة عمليات الحجز وتأكيد الحجوزات مع النزلاء، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء، التعامل مع شكاوى النزلاء وتقديم حلول فورية، تنظيم جداول العمل لفريق الاستقبال، تقديم المشورة حول المعالم السياحية والأنشطة المحلية، ضمان تلبية معايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات، إجراء التقييمات اليومية للغرف والمرافق، المساهمة في تدريب الموظفين الجدد، إعداد تقارير عن أداء الفندق ومستوى رضا النزلاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

مطلوب موظفين فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة