وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الانطلاقسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
القدرات المطلوبة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل للشباب 2024 (موظف) - فرص عمل للشباب
- مطلوب عمال في طنجة 2024 (عامل) - كنقلب على خدمة في طنجة
- وظائف العمل في قطر (موظف توظيف) - العمل بقطر
- وظائف عاملات في المصانع 2024 (عاملة) - مصانع تبحث عن عاملات بومرداس
- فرص عمل في مراكش 2024 (موظف خدمات) - العمل في مراكش
- وظائف بحث عن عمل في فنادق طنجة 2024 (موظف خدمات فندقية) - بحث عن عمل في فنادق طنجة