وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الحسابات
- المرونة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية
- حل المشكلات التقنية
- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة