وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالخور
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الصبر
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

وظائف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة