وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بالحوامدية اليوم من العطاء المستدام بمنطقة الحوامدية
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الحوامدية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف كول سنتر للطلبة بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة