وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Triumph Group
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Triumph Group عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة


الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء