وظائف البحرين

وصف الوظيفة

النمو توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مسؤول دعم فني
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف مسؤول دعم فني بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة