وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الحد.
وظائف الحد و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحديث البيانات
- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين الخدمة
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

وظائف شركة زين الكويت بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة