وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة القيادة الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف استقبال فندق بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة