وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة