مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجليب |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الآفاق الجديدة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجليبراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
الانشطة الوظيفية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
القدرات المطلوبة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف في هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية) - وظائف هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ح