وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق الساطع عن Availability of Job Vacancies في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الجغيلية.

نسعى لتعيين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- العمل بروح الفريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة