وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النجاح الرقمي إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

نبغى نضم محترفين للعمل في مدير خدمة العملاء في محل الجزائر.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء