وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها اليسر
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجزائر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- التعاون مع الفرق
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات


الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء