وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الفضاء عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب مسؤول تجربة العملاء شريطة وجود خبرة
في الجزائر

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة